domingo, 19 de agosto de 2007

Un dia de compras por internet

El deporte es uno de mis hobbys mas preciados. El poder realizarlo requiere tener una serie de equipamiento deportivo necesario para un disfrute mucho mayor. De esta forma, la necesidad de poder jugar al fútbol me obliga a hacer un gasto necesario en calzado especifico. No hace mucho tiempo, esto también me requería un gasto de tiempo para poder desplazarme a la tienda de deportes y poder elegir de aquellas que en aquel preciso momento tuvieran disponibles allí. Esto me obligaba en muchos casos en los que yo deseaba un modelo especifico de zapatilla, bien en volver en un periodo corto, nunca menor a 7 días, o largo de tiempo, y por tanto, un nuevo gasto de tiempo, o bien en elegir otro modelo, debido a que mi talla o modelo no se encontraba en dicho momento. La falta de tiempo y las ganas de tener aquel modelo que yo quiera en cada momento, me llevo a la idea de buscar mis zapatillas por Internet.

En la actualidad, existen millones de usuarios en todo el mundo que compran por Internet todo aquello que antes les suponía un gasto de tiempo necesario en el desplazamiento al sitio físico especifico en el cual podían encontrar aquello que deseaban o necesitaban. Estas cifras tan elevadas hacen posible que millones de personas en el mundo tengan su negocio en Internet y vivan de las transacciones que realizan a través de su propio portal.

Vivimos en un mundo en el que se tienden a simplificar los procesos. Hay infinidad de tareas cotidianas cuya gestión es más eficaz a través de Internet, y esta tendencia se traslada a los negocios y las empresas.

Navegando por Internet en busca de mi preciado objeto encontré numerosas micropymes y pymes, en las que se ofertaban un gran numero de objetos, los cuales, nunca podría tener en una tienda. Esto me llevo a seleccionar solo aquellas en las que me aseguraban tener el producto que yo quisiera. Este era el caso de Somonguara Sports.

Esta, es una empresa joven dedicada a la comercialización de artículos deportivos ya sean textiles, calzado o accesorios. Su actividad esta orientada a proporcionar productos de calidad a todo tipo de clientes.

La idea de su negocio se basa en:


  • Compromiso con sus clientes y colaboradores para satisfacer sus expectativas.

  • Calidad, productos de marcas líderes, con la máxima garantía.

  • Profesionalidad, un equipo humano experimentado y fiable, en constante formación técnica.

  • Innovación, garantizando las ultimas novedades del mercado en todo momento.

Esto ultimo es lo que mas me llamo la atención y lo que me llevo a seleccionar esta pagina, y por tanto esta empresa. Tras un primer paso en el que navegue por su pagina, me di cuenta de que a pesar de tener las mejores zapatillas del mercado, no se mostraban aquel modelo que yo quería, pero en cambio, en vez de cerrar aquella ventana y buscarlas por otro sitio, decidí enviarles un formulario en el cual les pedía si podía disponer del modelo de zapatillas que yo andaba buscando. ¿Porque hice esto? Principalmente y únicamente en aquel momento, por el precio de los demás modelos. Me fije, que era capaz de ahorrarme mas de un 15% en cualquier modelo, lo que me llevo a preguntar por el mio y ver que tiempo de espera me suponía, así como el gasto. En un primer instante, he de decir, que nunca creí que me hicieran caso, como ya me había ocurrido en la mayoría de otras empresas, pero al contrario que otras veces, me sorprendió la rapidez con la que me contestaron afirmando que tendrían mi modelo, y que al igual que las que ya estaban en la pagina, el precio estaba por debajo del precio de mercado usual. Tras obtener tal grata sorpresa decidí optar por dicha empresa y realice mi pedido. Creyendo que me tardaría un cierto tiempo, me lleve otra grata sorpresa cuando conseguí poder tener mis zapatillas en un tiempo inferior al que me hubiera llevado cogerlas en una tienda física, además de una presencia envidiable.


Puedo afirmar que no tengo ninguna vinculación a esta empresa, pero quería expresar mi satisfacción, además de para poder publicitarla y que puedan disfrutarla muchos mas usuarios, demostrar a otra serie de empresas que se rigen por otras políticas, lo que deben hacer para tener un negocio brillante.

1 comentario:

Diego Rodríguez dijo...

Jose,

totalmente de acuerdo, esta web tiene una pinta muy buena. Yo añadiría un aspecto más: usabilidad. Se ve que esta página está pensada desde el lado del usuario, haciendo su uso sencillo e intuitivo.
No he llegado a completar una compra, sin embargo los precios parecen bastante competitivos.

Efectivamente Internet es el mayor centro de distribución mundial, y aque que es capaz de dominarlo y sacar provecho de la web 2.0 consigue retornos de inversión relamente elevados.